Acessibilidade digital

Na Sodexo França, acreditamos que a acessibilidade digital é essencial para garantir a todos um acesso equitativo aos nossos serviços.

Em conformidade com o artigo 47 da lei n.º 2005-102 de 11 de fevereiro de 2005, comprometemo-nos a tornar os nossos serviços digitais acessíveis a todos.

Para alcançar este objetivo, implementamos uma estratégia e ações, inscritas num esquema plurianual de acessibilidade e planos de ação dedicados. 

Esta declaração aplica-se ao site web dedicado ao acolhimento das famílias nos estabelecimentos prisionais geridos pela Sodexo França - https://accueilfamilles.fr/

Até à data, o site accueilfamilles.fr ainda não foi alvo de uma auditoria de conformidade. Por defeito, é considerado como não conforme.

Estamos a trabalhar ativamente para melhorar esta situação e iremos mantê-lo informado sobre os próximos passos.

Resultados dos testes

Não tendo sido realizada qualquer auditoria, ainda não existem resultados.

Não conformidade

Na ausência de auditoria, todos os conteúdos são presumidos como não acessíveis. 

Derrogações por carga desproporcionada

Na ausência de auditoria, nenhuma derrogação foi estabelecida.

Conteúdos não sujeitos à obrigação de acessibilidade

Na ausência de auditoria, nenhum conteúdo foi identificado como excluído do campo legal.

De acordo com os requisitos do RGAA, um dispositivo de contacto dedicado estará brevemente disponível para facilitar os seus comentários.

Entretanto, convidamo-lo a comunicar qualquer dificuldade de acesso para o seguinte endereço: Accessibilite.Numerique.FR@sodexo.com

Se notar um problema de acessibilidade e não conseguirmos fornecer uma resposta satisfatória, pode contactar o Provedor de Justiça.

Vários meios estão à sua disposição:

• Escrever uma mensagem ao Provedor de Justiça
• Contactar o delegado do Provedor de Justiça na sua região

• Enviar uma carta pelo correio (gratuito, não colocar selo):

  Provedor de Justiça Resposta Livre 71120 75342 Paris CEDEX 07 

A acessibilidade é um pilar da nossa responsabilidade digital. Avançamos passo a passo para que todos possam desfrutar plenamente dos nossos serviços.