سياسة إدارة ملفات تعريف الارتباط - الترحيب بالعائلات
آخر تحديث: أبريل 2025
يشير Sodexo إلى المنظمة العالمية لمجموعة Sodexo ويمكن أن يُشير إلى كيان واحد أو أكثر من الكيانات التابعة لمجموعة Sodexo. المسؤول عن المعالجة هو الكيان Sodexo (المشار إليه فيما يلي باسم "Sodexo" أو "نحن" أو "لنا") الذي يجمع ويعالج البيانات الشخصية المقدمة من زائر على Accueil Familles ("الموقع"). عندما تتطلب التشريعات المحلية مستوى أعلى من الحماية مقارنةً بسياسة إدارة ملفات تعريف الارتباط الحالية، فسوف تسود التشريعات المحلية دائمًا على السياسة الحالية لإدارة ملفات تعريف الارتباط.
تهدف هذه السياسة لإدارة ملفات تعريف الارتباط ("السياسة") إلى وصف التدابير التي نتخذها لاحترام خصوصية جميع الزوار والمستخدمين لموقعنا.
إذا كانت لديك أسئلة حول معالجة بياناتك الشخصية على موقعنا، فيرجى الرجوع إلى الأحكام القانونية للموقع أو الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: dpo.oss.fr@sodexo.com.
التعاريف
ملفات تعريف الارتباط
المعرفة ضمن المادة 1 من هذه السياسة.
البيانات الشخصية
أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن تحديده بشكل مباشر أو غير مباشر، خاصةً بالإشارة إلى معرفة أو إلى عنصر أو عناصر محددة خاصة بهويته.
نحن أو لنا
الكيان Sodexo الذي يعمل كمسؤول عن المعالجة.
الموقع
الموقع أو التطبيق أو المنصة أو البوابة التي تستخدمها والتي تنطبق عليها هذه السياسة.
المسؤول عن المعالجة
الشخص الطبيعي أو المعنوي أو السلطة العامة أو الخدمة أو أي هيئة أخرى التي، بمفردها أو بالاشتراك مع الآخرين، تحدد الأغراض والوسائل للمعالجة.
المعالج الفرعي
الشخص الطبيعي أو المعنوي أو السلطة العامة أو الخدمة أو أي هيئة أخرى التي تعالج البيانات الشخصية لصالح المسؤول عن المعالجة.
أنت
المستخدمون / الزائرون لموقعنا.
ما هي ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تُحمل على جهازك عند الوصول إلى موقعنا، بهدف التعرف على جهازك أو تخزين معلومات حول تفضيلاتك أو أفعالك الماضية. تُستخدم لمساعدتك في التنقل بفاعلية وتنفيذ وظائف معينة على موقعنا.
يمكن أيضًا استخدام تقنيات تتبع أخرى، مثل علامات بيكسل أو إشارات الويب على جهازك لجمع معرفات فريدة مرتبطة به وجمع بيانات أخرى مثل عنوان IP الخاص بك. علامات بيكسل أو إشارات الويب هي صور صغيرة توضع على صفحة ويب أو داخل بريد إلكتروني. يعمل إشعار الويب كإشارة تسجل زيارة المستخدم لصفحة ويب معينة أو مشاهدته لبريد إلكتروني محدد.
تكون بعض تقنيات التتبع محددة للتطبيقات المحمولة، مثل أدوات تطوير البرمجيات (SDK). تعد أدوات تطوير البرمجيات مجموعات من الأدوات التي تساعد تطبيقاتنا على العمل في بيئة iOS أو Android. تساعدنا أدوات SDK على فهم كيفية تفاعلك مع موقعنا وجمع معلومات معينة حول الجهاز والشبكة التي تستخدمها للوصول إليه. كما تساعد تطبيقاتنا في الاتصال بأطراف ثالثة من خلال ما يعرف بواجهة برمجة التطبيقات أو API (على سبيل المثال، عند مشاركة محتوى على Facebook). يمكن لأدوات SDK بعد ذلك جمع وإعادة إرسال البيانات إلى الطرف الثالث الذي يوفرها (مثل Google، Apple، Facebook، وغيرها)، والتي يمكن استخدامها لإنشاء ملف تعريف خاص بك كمستخدم للتطبيق، والذي يمكن استخدامه لاحقًا للإعلانات المستهدفة.
تستخدم هذه التقنيات التتبع البيانات بنفس طريقة ملفات تعريف الارتباط وهي، بناءً على ذلك، تخضع لهذه السياسة.
لتسهيل الفهم، في هذه السياسة وعلى موقعنا، يُستخدم مصطلح " ملفات تعريف الارتباط " للإشارة إلى ملفات تعريف الارتباط وغيرها من التقنيات المشابهة الموصوفة أعلاه.
ما هي أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟
يمكن أن تكون أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها كما يلي:
- ملفات تعريف الارتباط الجلسة: تسمح هذه الملفات لموقعنا بتتبع إجراءاتك أثناء جلسة التنقل ويتم حذفها تلقائيًا عند إغلاق الجلسة الخاصة بك؛
- ملفات تعريف الارتباط الدائمة: تبقى هذه الملفات مخزنة على جهازك حتى تاريخ انتهاء صلاحية محدد، والذي يمكن أن يكون بضعة دقائق أو أيام عديدة. يمكن استخدامها لأغراض متعددة، بما في ذلك تذكر تفضيلاتك واختياراتك عند استخدام موقعنا أو لتوجيه الإعلانات؛
- ملفات تعريف الارتباط الداخلية: يتم تثبيت هذه الملفات بواسطة الموقع لتحسين تجربتك ويتم وضعها بواسطة مالك الموقع (نحن)؛
- ملفات تعريف الارتباط الخاص بالطرف الثالث: يتم تثبيت هذه الملفات بواسطة طرف ثالث، مقدم خدمة مستقل عنا، مثل شركة تحليل أو إعلان أو شبكة اجتماعية.
فقط الملفات الضرورية للغاية تُوضع ضمن موقعنا.
ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية
ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية هي ملفات تعريف الارتباط التي يجب أن تكون موجودة على الموقع لتقديم الوظائف الأساسية للموقع. بدون هذه الملفات، لن تعمل الموقع وميزاته المختلفة.
يتم إنشاءها عادةً فقط استجابةً لأفعال تقوم بها والتي تطلب خدمات، مثل إعداد تفضيلات الخصوصية الخاصة بك، أو فتح جلسة، أو إكمال نماذج (مثل التسجيل لحدث أو تقديم رأيك لنا). كما أنها تسمح بالحفاظ على جلسة مفتوحة عند تسجيل الدخول على موقعنا.
لا يتطلب موافقتك لوضع هذه الملفات وفقاً للتشريعات المعمول بها، ولكننا سنقدم لك المعلومات حول استخدامها.
مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية المستخدم متاحة في إعدادات ملفات تعريف الارتباط على موقعنا وفي الأقسام 3 و 4 من هذه السياسة.
كم من الوقت نحتفظ بهذه الملفات؟
يتم حذف ملفات تعريف الارتباط للجلسة تلقائيًا من جهازك في نهاية جلستك.
يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهازك لمدة أقصاها 13 شهرًا، ما لم تقم بحذفها يدويًا في إعدادات متصفحك.
مزيد من المعلومات المتعلقة بمدة كل ملف تعريف الارتباط متاحة في إعدادات ملفات تعريف الارتباط على موقعنا.
كيف يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط على موقعنا؟
عندما تصل لأول مرة إلى موقعنا، يتم عرض شريط لإعلامك بإيداع ملفات تعريف الارتباط.
إذا اخترت رفض إيداع ملفات تعريف الارتباط، فسيتم تثبيت ملف تعريف رفض على متصفحك / جهازك، لتسجيل اختيارك. كل ستة (6) أشهر، سنطلب منك تأكيد اختيارك المتعلق بإيداع ملفات تعريف الارتباط من خلال عرض الشريط مرة أخرى.
إذا قمت بحذف ملف التعريف الخاص بالرفض من متصفحك / جهازك (ضمن إعدادات المتصفح أو باستخدام نافذة التصفح الخاص، على سبيل المثال)، فلن نتمكن بعد الآن من تحديد اختيارك للرفض. لذلك، سيتم إعادة طلب هذا الاختيار عند زيارتك التالية لموقعنا.
لا تتطلب ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية موافقتك.
ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بتعطيل أو رفض ملفات تعريف الارتباط، فلن تتمكن من الاستمتاع بشكل كامل ببعض ميزات موقعنا.
يرجى أيضًا ملاحظة أنه يجب عليك إعداد كل متصفح من الأجهزة الخاصة بك المختلفة (الأجهزة اللوحية، والهواتف الذكية، وأجهزة الكمبيوتر) ليتم أخذ اختيارك في الاعتبار في كل حالة.
توجد طرق مختلفة لإعداد متصفحاتك. نوصي بالرجوع إلى قسم "المساعدة" في متصفحك لفهم كيفية إعداد المتصفح وتطبيق خياراتك:
- لـ Google ChromeTM;
- لـ Mozilla Firefox TM;
- لـ Microsoft Edge TM;
- لـ Opera TM;
- لـ Internet Explorer TM;
- لـ Apple Safari TM
التعديلات في سياسة ملفات تعريف الارتباط الحالية
قد نقوم بتعديل السياسة عند الضرورة. يرجى ملاحظة أن هذه السياسة قد تتغير مع دخول التشريعات المستقبلية المطبقة، خاصةً في الاتحاد الأوروبي، مثل تنظيم الخصوصية الإلكتروني. إذا تم إجراء تعديلات على هذه السياسة، يرجى ملاحظة أن المدة لتنفيذ الممارسات الجديدة للخصوصية يمكن أن تصل إلى 30 يوم عمل. يرجى زيارة هذه الصفحة بشكل منتظم لمتابعة التعديلات. بالإضافة إلى ذلك، قد يُعرض الشريط نتيجة تغيير في السياسة.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة أو اهتمامات بشأن حماية خصوصيتك، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: dpo.oss.fr@sodexo.com إرسال طلبك المتعلق بحماية بياناتك عبر النموذج الإلكتروني.
لمزيد من المعلومات حول حقوقك المتعلقة بحماية بياناتك الشخصية، يرجى مراجعة الأحكام القانونية.
إذا كان لديك سؤال عام لا يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بـ: contact.fr@sodexo.com